Эпоха коммуникационного изобилия – новые риски

Люди склонны искать поддержки своим мнениям и суждениям, и только единицы в состоянии противостоять общественному мнению. Одно из обозначений этого явления – теория «разделяемой реальности». Как всякое естественное явление, именно эта «разделяемая реальность» вполне может стать источником страшных бед – власти толпы, фашизма, нетерпимости и так далее.
 
Мне уже приходилось писать о нередко разрушительном действии печатного слова, информационных потоков в целом. По мере роста объёма информации, производимой человечеством, уровень последствий и, соответственно, рисков становится всё выше.

Поскольку могущество современных коммуникаций, вступивших в эру изобилия, велико, то и опасности и риски соответственно выросли. И главные из них в том, что огромное количество людей, неспособных понимать и, соответственно, адекватно пользоваться информацией, погружается в состояние психического дискомфорта, то есть в своего рода когнитивный диссонанс. И здесь мы наблюдаем поразительные результаты: относительная деградация целых слоев населения и социальный регресс в целых регионах. Один из ярких примеров – «Исламское государство» (запрещённая в России радикальная организация), которое можно представить как новое средневековье в модернистской информационной среде.

Необходимо обратить внимание ещё на одно явление, свойственное человечеству. А именно на то обстоятельство, что люди склонны искать поддержки своим мнениям и суждениям, и только единицы в состоянии противостоять общественному мнению. Одно из обозначений этого явления – теория «разделяемой реальности». Как всякое естественное явление, именно эта «разделяемая реальность» вполне может стать источником страшных бед – власти толпы, фашизма, нетерпимости и так далее.

На мой взгляд, сочетание когнитивного диссонанса, информационных технологий в руках потребителей и явления «разделяемой реальности» создаёт новый и очень опасный коктейль, потребляя который человечество вполне в состоянии подорвать основы многих современных демократических обществ.

Для большинства людей всё возрастающий разрыв между уровнем собственной компетентности и предъявляемыми информационными возможностями труднопереносим, и медленно, но верно растёт отчуждение человека от государства.

В результате возникает кризис самоидентификации, особенно определения себя в политическом поле. Каков может быть результат этого кризиса, трудно предсказать, но зато можно видеть его самые различные проявления. Наиболее распространённым поведением оказывается отчуждения себя от политики, своего рода бегство от самоидентификации с обществом и государством.

Может проявляться и более радикальное поведение, связанное не просто с игнорированием непонятной и чуждой реальности, а, к примеру, с отрицанием её или даже желанием её изменить, подчас насильственными средствами.

Даже в просвещённом мире коммуникационное изобилие приводит к тому, что часть граждан, и всё увеличивающаяся часть, отчуждается от политики в силу неспособности справиться с возрастающим когнитивным диссонансом и вследствие этого начинает терять самоидентификацию, скажем так, общего порядка. И на место потерянной обычной, традиционной гражданско-политической самоидентификации придёт что-либо иное. Это может произойти в сравнительно образованных и просвещённых обществах, которые не составляют большинства человечества. А что же происходит в сравнительно архаических и закрытых странах?

Мы видим, что всякие новые коммуникативные возможности используются одними для манипуляции другими, для подавления инакомыслия, укрепления власти самых отвратительных режимов. Без радио не был бы возможен фашизм, телевидение, хоть и ограниченное, прекрасно работает в Северной Корее, а одно из самых чудовищных образований нашего времени – «Исламское государство» – можно считать одним из пионеров в использовании современных коммуникаций, в том числе в форме изощрённой вирусной рекламы.

Значительная часть населения планеты окутана и манипулируема теми, кто видит в коммуникациях инструмент власти.

Что, в сущности, происходит с развитием ИГИЛ? Во-первых, возникает масса некомпетентного, растерянного и запутанного населения, прежде всего в самих исламских странах. Кстати, не случайно, ИГИЛ – враг всем нынешним исламским государствам. Ровно потому, что аудитория и потенциальные граждане ИГИЛ живут прежде всего в исламском мире, хотя и не только в нём. Во-вторых, свободный интернет, в котором любой поклонник «Исламского государства» может так или иначе искать себе подобных и обсуждать с ними вопросы, занимающие этих ищущих самоидентичности в исламе и политике людей. В-третьих, волшебное чувство принадлежности к своим. Таким образом, все предпосылки для создания сообщества, а затем и своего мира, причём мира без границ, налицо. Нынешняя коммуникационная ситуация облегчает превращение химерических сообществ в реальность.

Но и без злой воли целенаправленного манипулятора, как в случае с «Исламским государством» или же фанатических и прочих сект, люди, предоставленные сами себе внутри сетей, спонтанно производят огромное количество глупостей и подлостей, способных подорвать любое целенаправленное и поступательное развитие.

Исключительно важно не допустить власти электронной толпы. Ведь толпа и иллюзия демократии, поддерживаемой толпой, – верный путь к тоталитаризму и отмене всех свобод.

Получается, что строить рационально управляемое демократическое общество в эпоху коммуникационного изобилия не проще, а сложнее, чем в прежние времена. Хотя, в сущности, усилия стоят того: демократия и свобода – вещи дорогие, потерять легко, а обрести трудно.